関係を維持するために

一度ご来店頂いたお客様に、もう一度お越し頂く。

そのためには、商品やサービスの質はもちろん必要です。

ただ、サロン経営においては、

お客様との関係性

も非常にポイントになってきます。

お客様との関係を維持し、深めていく。

ですので、一度サロンに来たお客様がお帰りになった後も、
継続して関係性を維持する必要があります。

では、そのためにどうしたらいいのか??

手法はいろいろとあります^^

ニュースレターだったり、メルマガだったり。
なんでもいいです(笑)

大事なことは、

・お客様との関係性を切らさないこと

そして、

・お客様にさらに自分のサロンや自分自身について知ってもらうこと

さらには、

・お客様の役に立つ情報を提供し続けること

です。